ชนเองเคลมได้ไหม? "ค่า Excess" คืออะไร? แสงทองโบรคเกอร์มีคำตอบ!
🚗 ชนเอง...เคลมได้ไหม? บทเรียนจากคุณเล็กที่ทำให้รู้ว่า "ประกัน" มีอะไรมากกว่าที่คิด! หลายคนอาจคิดว่า "จ่ายเบี้ยประกันไปแล้ว ก็ต้องเคลมได้ทุกกรณีสิ!" แต่ความเป็นจริงแล้ว ประกันรถยนต์มีรายละเอียดปลีกย่อยที่อาจทำให้เราคาดไม่ถึง วันนี้ แสงทอง โบรคเกอร์ ขอเล่าเรื่องราวจากเคสสมมติของคุณเล็ก ผู้ใช้รถคนหนึ่งที่เคยเข้าใจผิดเกี่ยวกับประกัน เพื่อเป็นบทเรียนให้ทุกคนได้เข้าใจประกันรถยนต์อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นครับ เรื่องเล่าจากคุณเล็ก: จากความเข้าใจผิดสู่ความมั่นใจในการเคลม คุณเล็กเป็นพนักงานออฟฟิศที่ขับรถมาทำงานทุกวัน เขามีประกันรถยนต์ชั้น 1 มาตลอด เพราะคิดว่าครอบคลุมทุกอย่าง จ่ายเบี้ยตามกำหนด ไม่เคยมีปัญหาใหญ่ ๆ เลย วันหนึ่ง... เหตุการณ์ไม่คาดฝันก็เกิดขึ้น ขณะที่คุณเล็กถอยรถเข้าซองในที่จอดรถส่วนตัว ด้วยความเร่งรีบและไม่ทันระวัง ก็ชนเข้ากับกำแพงบ้าน เสียงดังโครม! กันชนหลังเป็นรอยบุบชัดเจน คุณเล็กหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาทันที และโทรหาบริษัทประกันด้วยความมั่นใจว่าจะเคลมได้ "รถผมชนกำแพงเองครับ เคลมซ่อมได้เลยใช่ไหมครับ?" ปลายสายตอบกลับมาว่า "เรียนคุณลูกค้า กรณีนี้เป็นกา...